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非車險新規(guī)啟動在即,多險企明確推進思路

探索2025-11-30 18:06:314

  在業(yè)內(nèi)人士看來,非車非車險“報行合一”新規(guī)11月正式落地,險新險企尤其是規(guī)啟中小險企需通過細分市場、區(qū)域深耕等差異化路徑突圍。動即多險一方面,企明確推費率透明化倒逼險企提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力,進思推動從單一險種向綜合解決方案轉(zhuǎn)型,非車拓展健康險、險新責(zé)任險等新領(lǐng)域。規(guī)啟另一方面,動即多險需要規(guī)范費用與理賠流程,企明確推同時通過服務(wù)優(yōu)化增強客戶體驗。進思

  路徑明晰各顯其彰

  近日,非車金融監(jiān)管總局發(fā)布的險新《通知》,不僅清晰劃定了非車險賽道的規(guī)啟新邊界,還規(guī)范了相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)使用,強化保險費率管理,要求嚴格執(zhí)行經(jīng)備案的保險產(chǎn)品,推動非車險產(chǎn)品的使用符合備案內(nèi)容,即明確了非車險“報行合一”的要求。

  北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn),《通知》發(fā)布后,多家險企相繼結(jié)合自身特點繪就“施工圖”。中國人保近日發(fā)布的信息顯示,公司全面啟動非車險費用治理工作,其中制定了《營銷費用治理優(yōu)化工作方案》,優(yōu)化營銷費用管理模式,從產(chǎn)品、客戶、團隊維度明晰費用應(yīng)用場景、列支形態(tài)和配置規(guī)則,實現(xiàn)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)與營銷場景的精準匹配和閉環(huán)管理,確保費用支出真實、透明、合規(guī)。

  平安產(chǎn)險同樣呼應(yīng)了系統(tǒng)性治理,平安產(chǎn)險近日發(fā)文稱,公司全面落實監(jiān)管要求,強化內(nèi)部管理。積極推進條款備案、系統(tǒng)改造等準備工作,全面提升內(nèi)部管理水平,加強產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)優(yōu)化,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的風(fēng)險保障服務(wù),確保在11月1日新規(guī)正式實施時全面達標。

  在眾多推進方案中,大地保險采取“分階段推進”策略。大地保險明確表示,在分階段推進過程中,由總公司牽頭,強化行業(yè)溝通交流,主動與監(jiān)管、行業(yè)同步、同向、同頻;加強對各級分支機構(gòu)的信息宣導(dǎo)和培訓(xùn);同時,梳理合作渠道,提前溝通,為后期各項措施落地做好準備。

  對于這股行業(yè)集體行動的浪潮,中央財經(jīng)大學(xué)副教授劉春生表示,各家險企通過成立專項組、制定方案、自查系統(tǒng)等推進“報行合一”,既體現(xiàn)對監(jiān)管的積極響應(yīng)與合規(guī)決心,也釋放出行業(yè)從“規(guī)模擴張”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量效益”的信號,能有效遏制非車險市場無序競爭,推動業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展并保護消費者權(quán)益。

  對于險企相關(guān)表態(tài)釋放的信號,北京社科院副研究員王鵬認為,頭部險企迅速響應(yīng)“報行合一”,表明監(jiān)管政策從車險向非車險全面延伸,行業(yè)合規(guī)要求升級,粗放競爭模式難以為繼。險企主動降低規(guī)模與市場份額考核權(quán)重,轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益導(dǎo)向,反映行業(yè)從“短期擴張”向“長期價值”轉(zhuǎn)型的共識。需要關(guān)注的是,系統(tǒng)改造、數(shù)字化定價等舉措成為落實新規(guī)的核心手段,凸顯科技在合規(guī)與效率提升中的關(guān)鍵作用。

  市場生態(tài)重塑在即

  近年來,非車險業(yè)務(wù)快速發(fā)展,如同奔涌的潮水,在帶來廣闊市場空間的同時,也難免裹挾著泥沙。承保不規(guī)范、費用高企、持續(xù)虧損等問題,如同暗礁,時刻威脅著航船的安全。

  如今,“報行合一”新規(guī)全面推行在即,在業(yè)內(nèi)人士看來,恰似一道堅固的堤壩,旨在規(guī)范水流導(dǎo)向,引導(dǎo)行業(yè)駛向更為寬闊、平穩(wěn)的價值藍海。其對后市的影響深遠,險企的持續(xù)發(fā)力方向也隨之清晰。

  非車險“報行合一”的全面推行,絕非一次簡單的“固有動作調(diào)整”。王鵬認為,非車險“報行合一”的全面推行,標志著行業(yè)從“規(guī)模競爭”向“價值競爭”的深刻轉(zhuǎn)型。頭部險企通過技術(shù)賦能與生態(tài)拓展搶占先機,中小險企則需聚焦差異化與精細化突圍。長期來看,這一政策將推動非車險市場形成“費率透明、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、風(fēng)險可控”的新生態(tài),為消費者提供更可靠的保障,也為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  需要關(guān)注的是,新規(guī)可能對長期依賴高費用手段進行市場競爭的小型險企產(chǎn)生較大影響。劉春生也表示,非車險“報行合一”短期可能讓依賴高費用競爭的小型險企增速放緩,長期將優(yōu)化競爭格局,向頭部險企集中并改善承保盈利;險企可從開發(fā)差異化產(chǎn)品、用技術(shù)強化風(fēng)控、優(yōu)化理賠服務(wù)三方面持續(xù)發(fā)力,適配市場新規(guī)則。

  來自市場的觀察同樣佐證了這一趨勢。中信建投證券近日發(fā)布的信息指出,非車險“報行合一”有望推動費用率優(yōu)化和承保利潤改善,行業(yè)馬太效應(yīng)預(yù)計進一步強化。

  展望前路,所有市場參與者可以以此為契機,積極落實非車險“報行合一”,建立長效機制提升內(nèi)部管理水平,盡快實現(xiàn)非車險業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級與內(nèi)涵式發(fā)展。

  風(fēng)起于青萍之末,浪成于微瀾之間。非車險“報行合一”的實施,正是一場深刻的行業(yè)變革開端。那么,險企應(yīng)如何具體持續(xù)發(fā)力,在這場價值競速中贏得優(yōu)勢?王鵬認為,一方面,要做到費用管理精細化。構(gòu)建全流程費用管控體系,明確費用應(yīng)用場景與配置規(guī)則,避免虛列支出與合規(guī)漏洞。另一方面,風(fēng)險定價需要科學(xué)化。利用AI與大數(shù)據(jù)優(yōu)化定價模型,提升風(fēng)險識別與費率厘定準確性,實現(xiàn)“風(fēng)險-費率”動態(tài)匹配。此外,在實現(xiàn)服務(wù)生態(tài)多元化方面,可以拓展“保險+服務(wù)”生態(tài),融合健康管理、文旅保障等場景,增強客戶黏性與市場競爭力。

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