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記者從9月25日市場監(jiān)管總局召開的市場仕安今年以來工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管重點(diǎn)工作情況專題新聞發(fā)布會(huì)上了解到，深圳羅馬仕科技有限公司、監(jiān)管件安克創(chuàng)新科技股份有限公司，總局以及小米通訊技術(shù)有限公司對(duì)存在安全隱患的羅馬充電寶產(chǎn)品實(shí)施召回，涉及數(shù)量共計(jì)135萬余件。米召

針對(duì)充電寶產(chǎn)品召回監(jiān)管問題，回充市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局副局長雷光程表示，電寶市場監(jiān)管總局高度重視充電寶產(chǎn)品安全問題。共計(jì)針對(duì)多起自燃事故，市場仕安總局成立充電寶召回督導(dǎo)組赴廣東、監(jiān)管件江蘇等地進(jìn)行督導(dǎo)，總局組織廣東、羅馬湖南、米召北京等11個(gè)?。ㄊ校┦袌霰O(jiān)管部門，回充開展線索排查、電寶缺陷調(diào)查和召回。在市場監(jiān)管部門調(diào)查影響下，深圳羅馬仕科技有限公司、安克創(chuàng)新科技股份有限公司，以及小米通訊技術(shù)有限公司對(duì)存在安全隱患的充電寶產(chǎn)品實(shí)施召回，涉及數(shù)量共計(jì)135萬余件。

一方面，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)召回規(guī)定。同時(shí)，加大線上召回監(jiān)管力度。鑒于涉事充電寶產(chǎn)品銷售渠道主要為電商平臺(tái)，總局督促電子商務(wù)經(jīng)營者、生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)格履行線上召回主體責(zé)任，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)召回方便、快捷的作用，召回從線下延伸到線上。

為做好召回后續(xù)監(jiān)督工作，總局督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行召回計(jì)劃，暢通召回渠道，協(xié)調(diào)企業(yè)選擇固定合作的快遞公司，為退貨渠道不暢的消費(fèi)者提供上門收件服務(wù)。規(guī)范召回產(chǎn)品的無害化處理流程，建議企業(yè)指導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)電源無害化處理后直接退款、無需寄回。

在幫扶企業(yè)保障消費(fèi)者權(quán)益方面，針對(duì)羅馬仕網(wǎng)店保證金不足導(dǎo)致消費(fèi)者排隊(duì)登記退款的情況，總局協(xié)調(diào)相關(guān)部門幫扶羅馬仕公司積極應(yīng)對(duì)。截至目前，羅馬仕公司因資金短缺對(duì)消費(fèi)者排隊(duì)登記退款的現(xiàn)象已全部動(dòng)態(tài)清零，切實(shí)保障了用戶權(quán)益。

下一步，總局將根據(jù)充電寶質(zhì)量安全集中整治要求，通過消費(fèi)者投訴 【下載黑貓投訴客戶端】等渠道，對(duì)充電寶企業(yè)進(jìn)行全覆蓋缺陷線索信息排查。督促企業(yè)對(duì)確認(rèn)存在缺陷的產(chǎn)品嚴(yán)格做到“應(yīng)召盡召”，對(duì)隱瞞缺陷、落實(shí)召回措施不力等行為的企業(yè)，嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行處置。

而針對(duì)備受關(guān)注的充電寶CCC認(rèn)證問題，市場監(jiān)管總局認(rèn)證監(jiān)管司一級(jí)巡視員李春江表示，結(jié)合充電寶及其關(guān)鍵安全部件鋰電池的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，印發(fā)《關(guān)于發(fā)布〈強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則 移動(dòng)電源、鋰離子電池和電池組（試行）〉的公告》，在認(rèn)證模式中增加獲證前初始工廠檢查和獲證后“不預(yù)先通知”飛行檢查頻次，型式試驗(yàn)樣品由企業(yè)送樣調(diào)整為生產(chǎn)現(xiàn)場抽樣，進(jìn)一步加大CCC認(rèn)證把關(guān)力度。

同時(shí)開展認(rèn)證“回頭看”。組織相關(guān)指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)已獲得CCC認(rèn)證的充電寶、鋰電池產(chǎn)品深入排查。“回頭看”期間，有關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)已暫停充電寶、鋰電池企業(yè)CCC認(rèn)證證書近9000張，撤銷證書600余張。

為強(qiáng)化機(jī)構(gòu)監(jiān)管，將充電寶等領(lǐng)域納入CCC認(rèn)證從業(yè)機(jī)構(gòu)2025年“雙隨機(jī)、一公開”檢查范圍，目前已基本完成相關(guān)CCC認(rèn)證機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室全覆蓋檢查，將對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研判處置。

為加強(qiáng)信息共享，通過CCC認(rèn)證聯(lián)網(wǎng)核查機(jī)制向主要電商平臺(tái)定期通報(bào)被撤銷、暫停CCC認(rèn)證證書的產(chǎn)品和企業(yè)信息，督促其立即下架涉事充電寶產(chǎn)品，并嚴(yán)禁售賣帶有CCC認(rèn)證字樣的標(biāo)志標(biāo)識(shí)和貼紙。目前有關(guān)電商平臺(tái)共攔截相關(guān)鏈接約8萬個(gè)。

來源：北京日?qǐng)?bào)客戶端