
谷歌于周一宣布,航班優(yōu)惠將在搜索功能中推出全新人工智能驅(qū)動(dòng)的谷歌工具旅行預(yù)訂與規(guī)劃特性。這家科技巨頭不僅在擴(kuò)大其人工智能 “航班優(yōu)惠”(Flight Deals)工具的全球覆蓋范圍,還為人工智能模式下的推出 “畫布”(Canvas)工具新增旅行計(jì)劃整理功能,并向更多用戶開放智能代理預(yù)訂能力。人工
早在今年 8 月,航班優(yōu)惠谷歌已率先在美國(guó)、谷歌工具加拿大和印度推出 “航班優(yōu)惠” 工具。全球如今,推出該公司正將這一基于人工智能的人工搜索工具整合到全球版谷歌航班(Google Flights)中,幫助用戶快速找到價(jià)格實(shí)惠的航班優(yōu)惠旅行目的地。
用戶使用該工具時(shí),谷歌工具只需描述出行目的全球地、時(shí)間及方式,推出“航班優(yōu)惠” 便會(huì)通過人工智能技術(shù)篩選并顯示當(dāng)前最劃算的人工出行選擇。
目前,“航班優(yōu)惠” 工具正逐步覆蓋全球超 200 個(gè)國(guó)家和地區(qū),包括英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、墨西哥、巴西、印度尼西亞、日本和韓國(guó)等。同時(shí),該工具還新增了對(duì) 60 多種語言的支持。

至于人工智能模式的新增特性,谷歌表示,用戶現(xiàn)在可借助內(nèi)置的 “畫布” 工具制定旅行計(jì)劃。“畫布” 工具最初的設(shè)計(jì)用途是在側(cè)邊欄中構(gòu)建學(xué)習(xí)計(jì)劃、跨多會(huì)話整理信息,如今它也能幫助用戶規(guī)劃即將到來的行程。
用戶只需告知人工智能模式自己想要的旅行類型,隨后選擇 “用畫布創(chuàng)建”(Create with Canvas)選項(xiàng)即可啟動(dòng)功能。
谷歌在一篇博客文章中解釋道:“選擇后,‘畫布’側(cè)邊欄會(huì)立即生成一份旅行計(jì)劃,其中整合了航班和酒店的實(shí)時(shí)搜索數(shù)據(jù)、谷歌地圖中的詳細(xì)信息(如照片和評(píng)價(jià)),以及來自全球各類網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容。你會(huì)看到符合個(gè)人需求的推薦,例如基于價(jià)格和設(shè)施的酒店對(duì)比,或是根據(jù)住宿地點(diǎn)的出行時(shí)間優(yōu)化后的餐廳及活動(dòng)建議?!?/p>
之后,用戶還可提出后續(xù)問題,獲取關(guān)于 “取舍選擇” 的建議 —— 例如在 “靠近想去嘗試的早午餐店,但距離想探索的徒步路線稍遠(yuǎn)” 的酒店之間做選擇時(shí),工具會(huì)提供參考意見。

目前,“畫布” 旅行規(guī)劃功能僅在桌面端向美國(guó)用戶開放,且用戶需已在 “Labs”中開啟人工智能模式實(shí)驗(yàn)。
此外,谷歌宣布將向更多用戶開放人工智能模式的 “智能代理能力”。今年早些時(shí)候,谷歌曾表示,已開啟 “實(shí)驗(yàn)室” 功能的用戶可在人工智能模式下獲取餐廳預(yù)訂、活動(dòng)門票購(gòu)買,以及美容健康服務(wù)預(yù)約的輔助支持。如今,該公司正將這一功能擴(kuò)展至所有美國(guó)用戶。
用戶可根據(jù)多種偏好需求預(yù)約晚餐,例如聚餐人數(shù)、日期、時(shí)間、地點(diǎn)及心儀菜系等。隨后,人工智能模式會(huì)跨多個(gè)預(yù)訂平臺(tái)搜索,查找符合需求的餐廳實(shí)時(shí)空位情況,并生成一份經(jīng)過篩選的可選列表供用戶選擇。
谷歌表示,未來還將實(shí)現(xiàn) “在人工智能模式內(nèi)直接完成航班與酒店預(yù)訂” 的功能。屆時(shí),用戶只需描述自己的需求,即可對(duì)比不同航班或酒店,并瀏覽行程表、價(jià)格、客房照片、設(shè)施及評(píng)價(jià)等信息。