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“2300萬保額只能賠100萬”,陽光財(cái)險(xiǎn)遭質(zhì)疑“偷加條款”

保單背面的保萬陽“黑色小字”。 視頻截圖保單背面的光財(cái)“黑色小字”。 視頻截圖

  張先生稱,險(xiǎn)遭他對(duì)此毫不知情,質(zhì)疑自己1000多萬的偷加條款貨物只保100萬也明顯“不合邏輯”,想到當(dāng)時(shí)買保險(xiǎn)時(shí)接連讓簽了兩次合同,保萬陽質(zhì)疑是光財(cái)保險(xiǎn)公司在過程中使用套路偷偷增加了“附加條款”。

  張先生說,險(xiǎn)遭當(dāng)時(shí)簽訂保單后他們就蓋章并打了錢,質(zhì)疑不到一小時(shí)后,偷加條款業(yè)務(wù)員以“章子不清”為由,保萬陽要求重新發(fā)送保單補(bǔ)蓋一次,光財(cái)結(jié)果第二份的險(xiǎn)遭背面出現(xiàn)了上述的“黑色小字”,他們?cè)诤敛恢榈馁|(zhì)疑情況下補(bǔ)蓋了章子。

  張先生質(zhì)疑,偷加條款如果保單的投保條款發(fā)生了變化,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)告知,再由他蓋章確認(rèn)。

  該保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員解釋稱,當(dāng)時(shí)曾給張先生所在公司做了詳細(xì)的提醒,可在微信聊天中卻無法找到任何記錄。這名業(yè)務(wù)員隨后又稱自己在電話中進(jìn)行了提醒,但當(dāng)時(shí)的通話記錄顯示通話時(shí)間僅有15秒。

  將本應(yīng)“一式三份”的保單對(duì)比后發(fā)現(xiàn),保單的頁數(shù)、行文、蓋章位置均不同。目前,陜西國臺(tái)帝泊洱商貿(mào)有限公司已將此事反映給了國家金融監(jiān)管局咸陽監(jiān)管分局。

  據(jù)陽光保險(xiǎn)集團(tuán)官網(wǎng)介紹,陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是一家民營(yíng)保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán),2005年7月陽光財(cái)險(xiǎn)成立,2007年6月集團(tuán)成立。目前已擁有財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、信用、資管、醫(yī)療、養(yǎng)老、科技等多家專業(yè)子公司。2022年12月9日,陽光保險(xiǎn)在香港聯(lián)交所掛牌上市。

  值得注意的是,陽光財(cái)險(xiǎn)今年來已多次因違規(guī)行為受到處罰,而張先生投保的陽光財(cái)險(xiǎn)咸陽中心支公司7月份才剛剛受罰。

  國家金融監(jiān)督管理總局網(wǎng)站信息顯示,國家金融監(jiān)督管理總局咸陽監(jiān)管分局7月15日通報(bào),因財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)、直營(yíng)業(yè)務(wù)虛掛中介,陽光財(cái)險(xiǎn)咸陽中心支公司被罰款28.6萬元,時(shí)任公司總經(jīng)理馬利濤被警告并罰款4.5萬元,時(shí)任公司業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人都蘇智被警告并罰款1萬元。

國家金融監(jiān)督管理總局網(wǎng)站截圖國家金融監(jiān)督管理總局網(wǎng)站截圖

  公開信息顯示,2025年上半年,陽光保險(xiǎn)旗下的陽光財(cái)險(xiǎn)已累計(jì)收到20張罰單,涉及“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)、虛構(gòu)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)、虛列薪酬、欺騙投保人、編制虛假材料”等問題,罰金總計(jì)560余萬元。

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