因“打假”走紅，主播卻售賣假冒偽劣產(chǎn)品
“柴懟懟”最初以“揭露玉石行業(yè)的掃描生意售假石質(zhì)黑幕”“打假”為名，在短視頻平臺分享玉石知識、柴懟鑒定技巧等內(nèi)容，懟的東玉吸引了一批對玉石感興趣的經(jīng)打假吸粉絲。
但在“打假”的粉引同時(shí)，“柴懟懟”和其妻子肖某也在短視頻平臺直播銷售“武漢柴氏珠寶”，流后量售賣玉鐲、曾蓄玉飾品等。意抹在直播間中，黑胖他曾稱自己售賣的主播珠寶“最差都得是宮里嬪妃戴的，從現(xiàn)在開始每半年漲10%，掃描生意售假石質(zhì)一年漲20%。柴懟”
然而不少消費(fèi)者購買后發(fā)現(xiàn)，懟的東玉戴在手上的經(jīng)打假吸玉鐲居然出現(xiàn)“顏色越來越淺“的情況。有消費(fèi)者將自己在“柴懟懟”直播間19800元購買的“和田玉籽料玉鐲”送到國家珠寶寶石首飾檢驗(yàn)集團(tuán)有限公司檢測，被告知自己高價(jià)購買的“頂級和田玉籽料”，實(shí)際上是“和田玉（染色）手鐲”。
消費(fèi)者在網(wǎng)上曝光該情況后，引發(fā)不少消費(fèi)者將從“柴懟懟”直播間買到的玉石送檢，結(jié)果均檢測出“染色處理”。對于不少消費(fèi)者的退款訴求，“柴懟懟“曾承諾排隊(duì)退款，但消費(fèi)者卻遲遲未收到退款。
有消費(fèi)者在柴氏珠寶消費(fèi)近10萬元，然而其中官方鑒定該消費(fèi)者購買的12件玉石飾品，總價(jià)近4萬元，實(shí)際鑒定金額僅為3509元，截止至10月17日，該消費(fèi)者仍有8萬余元未被退回。
據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺介紹，在“柴懟懟”封號前90天內(nèi)，“柴懟懟”直播帶貨銷售額為50萬-75萬元之間，場均銷售額在5萬-7.5萬元左右。
然而除了銷售偽劣玉石，“柴懟懟”的直播業(yè)務(wù)還拓展到了“白酒”“茶葉”。
其妻子肖某擔(dān)任法定代表人的“平陽縣小丫茶飲有限公司”生產(chǎn)銷售的“中藥茶飲”，被“柴懟懟”宣稱有“排結(jié)石”功效，“柴懟懟”等在視頻中稱：“我那個時(shí)候結(jié)石已經(jīng)很厲害了，然后一個療程沒喝完，尿的時(shí)候尿出來了?！贝送?，該公司還銷售“排濕茶”，稱“粉絲喝了以后肚子都變小了”。
然而不少消費(fèi)者稱服用了“柴懟懟”直播間購買的“中藥茶飲”后，出現(xiàn)身體不適的情況。曾在“柴懟懟”直播間工作的前實(shí)習(xí)生“小魚干”曾告訴媒體，這些服用“中藥茶飲”的消費(fèi)者，有癌癥患者、肝病患者、鼻炎患者，“但不管什么體質(zhì)，都被推薦服用同一款藥。”
在越來越多消費(fèi)者向監(jiān)管部門投訴舉報(bào)后，“柴懟懟”曾承認(rèn)：“這事做的真不好，夸大宣傳過，把貴州山上的農(nóng)產(chǎn)品、野草野花野樹根、豬吃的草，拿過來宣傳稱中藥?！?/p>
7月22日，平陽縣經(jīng)查明認(rèn)定，平陽縣小丫茶飲有限公司通過抖音、微信宣傳，以微信交易的方式銷售祛濕、護(hù)肝茶等各類茶飲，但無法提供證據(jù)證明相關(guān)功效。當(dāng)事人銷售的茶飲產(chǎn)品未標(biāo)明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、生產(chǎn)者或者銷售者的名稱信息。市監(jiān)局依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款的規(guī)定，責(zé)令商家自收到處罰決定書之日起立即停止違法行為，并處罰款220000元，上繳財(cái)政。
此外，“柴懟懟”還曾銷售白酒，他將自己銷售的醬香型白酒宣傳為“20多年前購買”的庫存老酒，并宣傳該白酒具有“抗癌”，治療高血壓、高血糖、高血脂、耳鳴的功效。7月28日，溫州市柴氏酒業(yè)有限公司因發(fā)布含有虛假內(nèi)容的廣告等行為，被平陽縣市場監(jiān)督管理局合計(jì)罰款6000元。
因抹黑胖東來被封號
作為玉石賽道的博主，“柴懟懟”一直以來并未走進(jìn)大眾的視野。但今年4月，“柴懟懟”因“起底胖東來低成本玉石高價(jià)銷售”在網(wǎng)上迅速走紅。
4月5日，“柴懟懟”發(fā)布視頻，指控知名企業(yè)胖東來的玉石業(yè)務(wù)是”以成本幾百塊錢的玉石賣幾千幾萬，利潤幾十上百倍”“去胖東來買玉石的人，其實(shí)是交了智商稅”，并揚(yáng)言要在胖東來對面開店競爭。
這些言論成功引發(fā)了輿論關(guān)注，并為其帶來了可觀的流量，使該賬號粉絲數(shù)在一個月內(nèi)漲至27萬多。嘗到甜頭后，“柴懟懟”連發(fā)多條有關(guān)胖東來的視頻，并將該系列視頻做成合集，放在賬號主頁最前面。
“柴懟懟”的行為迅速受到胖東來的反擊。4月8日，胖東來商貿(mào)集團(tuán)發(fā)布《關(guān)于“柴懟懟”網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的回復(fù)說明》稱，相關(guān)言論沒有任何數(shù)據(jù)作為支撐，虛假結(jié)論嚴(yán)重傷害胖東來品牌和社會信任，涉嫌誹謗和不正當(dāng)競爭。4月30日，胖東來公布法院受理案件通知書，起訴“‘柴懟懟’商業(yè)詆毀、侵犯名譽(yù)權(quán)”一案，已于4月25日在許昌市中級人民法院立案。胖東來的掌門人于東來也社交媒體發(fā)布多條動態(tài)來呼應(yīng)“柴懟懟事件”。
然而“柴懟懟”也火速發(fā)視頻回應(yīng)，稱不怕與胖東來對簿公堂、呼吁粉絲建立維權(quán)群對胖東來購買的玉石進(jìn)行鑒定?！安駪粦弧睂ε謻|來的攻擊持續(xù)近2個月，共發(fā)布29條相關(guān)視頻，對胖東來形象造成了巨大影響。
7月2日，網(wǎng)信中國微信公號發(fā)文稱，抖音賬號“柴懟懟”“懟懟柴”，小紅書賬號 “柴懟懟”等，無事實(shí)依據(jù)蓄意抹黑某企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，惡意詆毀某企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽(yù)，并借機(jī)吸粉引流帶貨。涉及的賬號已被依法依約關(guān)閉。
在賬號被封后，9月8日，多名消費(fèi)者反映，“柴懟懟”等人已被警方帶走調(diào)查，平陽縣公安局民警也向媒體確認(rèn)情況屬實(shí)。9月9日，因涉嫌生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品一案，“柴懟懟”與其妻子肖某被刑事拘留。
10月17日，涉案消費(fèi)者通過“浙江公安”微信公眾號“案件進(jìn)度查詢”確認(rèn)，“柴懟懟”及其妻子肖某已被正式逮捕。
澎湃新聞記者 李思文
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