
經(jīng)濟(jì)觀察報 記者 陳月芹 錢玉娟
經(jīng)濟(jì)觀察報從多個信源處獲悉,獨(dú)家大外調(diào)查10月中旬,賣平京東、臺被美團(tuán)、市場上門餓了么等公司于同一天被國家市場監(jiān)督管理總局調(diào)查,監(jiān)管事涉食品安全、總局外賣平臺對商家經(jīng)營資質(zhì)審核等問題。獨(dú)家大外調(diào)查
接受調(diào)查的賣平某平臺員工向經(jīng)濟(jì)觀察報透露,此次調(diào)查和以往約談相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的臺被形式不同,當(dāng)天國家市場監(jiān)督管理總局工作人員上門,市場上門全程通過執(zhí)法記錄儀攝錄,監(jiān)管要求召業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人回公司接受問詢??偩植糠止颈获v場問詢數(shù)日,獨(dú)家大外調(diào)查也有公司消極配合執(zhí)法。賣平
該員工透露,臺被除了三大外賣平臺,抖音集團(tuán)也在此次調(diào)查名單之列。自2022年開始,抖音通過“小時達(dá)”切入即時零售業(yè)態(tài),目前覆蓋鮮花、蛋糕、生鮮等品類。
另一家接受調(diào)查的平臺人士向經(jīng)濟(jì)觀察報解釋,引發(fā)此次調(diào)查的原因之一是,有用戶在某外賣平臺買到了貨不對板的蛋糕——下單和收貨的蛋糕品牌不一致,用戶質(zhì)疑進(jìn)駐該外賣平臺的商家經(jīng)營資質(zhì)不規(guī)范,遂將問題反映至監(jiān)管部門。監(jiān)管部門調(diào)查發(fā)現(xiàn),存在問題的商家進(jìn)駐了多個平臺,不止一家平臺存在蛋糕貨不對板的問題。
該人士稱,上門前,相關(guān)部門要求平臺準(zhǔn)備所需材料等;配合檢查后,截至10月23日,暫未收到整改等要求?!澳壳罢{(diào)查仍處于進(jìn)行時。各家平臺正在寫材料,向監(jiān)管部門匯報情況?!?/p>
自2025年2月開始,京東、美團(tuán)、餓了么輪番打響“外賣大戰(zhàn)”,并于5月、7月兩度被國家市場監(jiān)督管理總局、商務(wù)部等多部門約談,涉及食品安全、不正當(dāng)競爭、反內(nèi)卷等問題。
10月16日,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺提供者和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者落實(shí)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定(征求意見稿)》,更加聚焦外賣餐飲食品安全,針對網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)中平臺責(zé)任不清、入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者管理不嚴(yán)、入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者經(jīng)營行為不合規(guī)罰則等環(huán)節(jié)作了系統(tǒng)性規(guī)定。
針對監(jiān)管部門上門調(diào)查一事,經(jīng)濟(jì)觀察報向京東、美團(tuán)、餓了么、抖音集團(tuán)等公司進(jìn)行求證,截至發(fā)稿,未獲有效回應(yīng)。經(jīng)濟(jì)觀察報撥打國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)電話,未獲回應(yīng)。
(作者 陳月芹)