11月16日,網(wǎng)約一位廣東的車司網(wǎng)友發(fā)帖,稱其在T3出行平臺上打了一輛網(wǎng)約車,機公機索機下車后發(fā)現(xiàn)自己的還手手機遺落在車?yán)?,司機行駛約3公里路程將手機歸還,元還并索要報酬150元,暗示還暗示“不給錢手機不知道要到哪里了”。錢手
李女士(化姓)告訴九派新聞,知道15日她與朋友乘坐T3網(wǎng)約車出行,到里下車約10分鐘,網(wǎng)約發(fā)現(xiàn)手機遺落在車?yán)?。車司她通過朋友的機公機索機手機聯(lián)系司機,司機表示下一筆訂單距離較遠(yuǎn),還手往返送手機的元還經(jīng)濟損失將近100元。
李女士告訴記者,暗示自己主動提出支付100元報酬,希望司機取消訂單將手機送還。司機則稱,若此時取消訂單送還手機,需要先通過微信轉(zhuǎn)賬150元,并稱“不給不知道手機要到哪里了”。
李女士說,自己通過朋友微信向司機發(fā)送定位后,聽見對方電話里的導(dǎo)航播報,司機距離目的地約3公里。她認(rèn)為,3公里車程被索要150元,金額超過了合理范圍。但司機態(tài)度強硬,暗示她不給錢就不歸還手機,無奈之下支付了這筆費用。
女子乘網(wǎng)約車遺落手機,被司機索要150元報酬。圖/當(dāng)事人社交賬號
隨后,她把此次經(jīng)歷發(fā)布到網(wǎng)上,向網(wǎng)友詢問“手機落網(wǎng)約車上,送回來要給150元是行規(guī)嗎?”引發(fā)熱議。部分網(wǎng)友認(rèn)為,司機歸還手機存在經(jīng)濟損失費和油費,150元換回價值幾千元的手機不算貴。也有人表示,司機3公里車程索要150元不合理,對方還使用帶有威脅性質(zhì)的話語,其做法不應(yīng)該。
司機撿到乘客手機后索要報酬是否合法合規(guī),哪些費用屬于合理范疇?對此,記者咨詢了北京市中聞(西安)律師事務(wù)所譚敏濤律師。
譚敏濤表示,《中華人民共和國民法典》第三百一十七條規(guī)定:“權(quán)利人領(lǐng)取遺失物時,應(yīng)當(dāng)向拾得人或者有關(guān)部門支付保管遺失物等支出的必要費用。拾得人侵占遺失物的,無權(quán)請求保管遺失物等支出的必要費用,也無權(quán)請求權(quán)利人按照承諾履行義務(wù)?!?/p>
司機拾得手機后,有權(quán)要求乘客支付因歸還手機產(chǎn)生的必要費用,如送還途中的油費、時間成本或誤工費等。但若其索要的費用遠(yuǎn)超合理范圍,或以此作為歸還的前提條件,則違反了其作為拾得人的法定義務(wù),屬于不合規(guī)行為。
譚敏濤稱,在該事件中,3公里距離所產(chǎn)生的交通成本和誤工成本(如油費、時間成本)通常遠(yuǎn)低于150元。司機索要的費用明顯高于其實際支出的必要費用,屬于不合理的高額索要,涉嫌變相侵占乘客財物。
若乘客與司機因報酬金額產(chǎn)生分歧,司機拒絕歸還手機時,乘客應(yīng)如何維權(quán)?
譚敏濤表示,司機如果拒絕歸還手機,屬于“拒不返還”的行為,涉嫌侵占。乘客可以報警,公安機關(guān)介入調(diào)查,對司機進行批評教育或調(diào)解,督促其歸還。此外,乘客還可以向平臺投訴司機的不當(dāng)行為,要求平臺介入處理,平臺有權(quán)對司機進行處罰。若手機價值較高,乘客還可提起法律訴訟維權(quán)。
九派新聞記者 黃巧文
編輯 付珊
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