當(dāng)代打工人的住星崩潰時(shí)刻，斥資七八百塊住一晚酒店，店只的又打工都被結(jié)果發(fā)現(xiàn)酒店提供的別人薄紙背刺拖鞋不僅起球，而且長毛。用過
9月20日，甚至江蘇常州一家萬豪酒店被曝房間拖鞋明顯起球，還帶且沾有他人睫毛長度的毛發(fā)門外毛發(fā)，疑似重復(fù)使用且存在衛(wèi)生隱憂。次性
對(duì)此，店只的又打工都被酒店負(fù)責(zé)人解釋稱，別人薄紙背刺酒店從未將拖鞋標(biāo)注為“一次性用品”，用過因此回收清洗和循環(huán)利用屬于正常操作。甚至根據(jù)媒體報(bào)道，還帶多家酒店從業(yè)者也表示，拖鞋的循環(huán)使用幾乎已成行業(yè)內(nèi)部的“潛規(guī)則”，并稱“越是高端的酒店才會(huì)選擇返洗”。
酒店“澄清”后，打工人更是覺得天塌了：花近千元住酒店，就想穿雙干凈且舒服的拖鞋，咋這么難？
消費(fèi)者苦酒店拖鞋久矣。
大部分時(shí)候都是薄如蟬翼的一雙，比燈影牛肉都薄到透光，穿上后腳掌甚至能捕捉到木地板的紋理走向，腳趾頭多用點(diǎn)力都生怕把它捅破；卻又比宿舍樓下親嘴的情侶更加難舍難分，扯半天都扯不開，可以和“撕垃圾袋”“撕餐廳一次性圍裙”并列，合辦一場考驗(yàn)巧勁和智慧的「鐵手三項(xiàng)」挑戰(zhàn)大賽。
圖源：小紅書@A專業(yè)通下水道副業(yè)做跨境、@上網(wǎng)就是發(fā)瘋的
不僅難穿，而且難找。墻壁上、床頭柜、衣柜最下面的倒數(shù)第二層抽屜里、保險(xiǎn)柜的邊上，你想得到想不到的地方它都有，仿佛是剛剛?cè)ッ苁胰〗?jīng)歸來的解謎小游戲，怎么不干脆學(xué)婚鞋直接藏在空調(diào)進(jìn)風(fēng)口呢。還有人說，這講究的是“開門不能見邪（鞋）”。
圖源：綜藝《脫口秀和Ta的朋友們》（小紅書@哈萍人）
有時(shí)還會(huì)碰到一些省布料的神奇設(shè)計(jì)，給你的腳趾放放風(fēng)透透氣，同時(shí)也更方便“讓甲溝炎踢到桌角”。
圖源：小紅書@打水大王來也、@仙人掌喝酸奶
而節(jié)約的極致，可能就是來自波蘭克拉科夫皇家五星級(jí)酒店的2D泡沫人字拖，“仇人穿到這雙鞋子我都會(huì)釋懷”。
圖源：小紅書@老裴
有的拖鞋則更加貼心，怕你起夜時(shí)房間太暗看不清路，于是在夜里偷偷發(fā)起光來，仿佛給拖鞋安了一圈熒光棒，作為你最忠實(shí)的粉絲為你24小時(shí)打Call應(yīng)援。
圖源：小紅書@1、@Min Leu
至于鞋底，往往比我的大腦皮層還要光滑，在房間里就可以原地體驗(yàn)溜冰，如果不小心踩到地板或衛(wèi)生間上的一點(diǎn)水，那你將無師自通學(xué)會(huì)“出溜滑”這一傳統(tǒng)藝能。也因此，拖鞋的綁帶上常常會(huì)溫馨提醒“為防止滑倒，請(qǐng)勿將拖鞋穿入浴室內(nèi)或公共區(qū)域”。
因此，新的人生思考也開始浮現(xiàn)：洗澡時(shí)，我究竟該如何是好？
直接光腳嗎？但有的浴室沒有防滑墊，當(dāng)沐浴露的泡泡流下時(shí)依舊是一場大型的不倒翁挑戰(zhàn)；或者防滑墊和浴室地板的斑駁程度乍一看就令人下不去腳，感覺洗完澡后還得以金雞獨(dú)立的姿勢再?zèng)_一遍受苦受累的腳。
換涼拖嗎？涼拖的防滑性確實(shí)會(huì)更好一些，但循環(huán)使用的它會(huì)不會(huì)成為腳氣的培養(yǎng)皿還有待商榷，凹凸不平仿若指壓板的設(shè)計(jì)巧思帶來的強(qiáng)制“足底按摩”也常常疼得人呲牙咧嘴，因此實(shí)際使用率并不高，也逐漸成為“時(shí)代的眼淚”，被許多酒店所淘汰。
圖源：小紅書@雲(yún) Feng.、@momo
為了不再“步步驚心”，房客們也是八仙過海、各顯神通。有人自備拖鞋，有人給拖鞋套上浴帽，還有人將一次性拖鞋與塑料拖鞋疊穿，“給拖鞋穿拖鞋”，試圖解決衛(wèi)生和防滑的兩大難題，也有人進(jìn)房間就先燒開水，用開水把浴室地面都燙一下，然后再光腳踩上。
圖源：小紅書@默默呀默默、@胡思亂想家
于是懶得折騰的中產(chǎn)不得不舉手投降，那我就破費(fèi)住個(gè)貴點(diǎn)的酒店吧，起碼能穿雙軟乎干凈的拖鞋，圖個(gè)安心。
然而，高貴如老牌國際五星酒店萬豪，也被曝出拖鞋循環(huán)使用導(dǎo)致起球并沾有他人毛發(fā)的衛(wèi)生問題，曾經(jīng)的「酒店最愛拖鞋」一時(shí)跌落神壇。9月20日，該住客向服務(wù)員提出異議后，酒店送過來一雙嶄新的拖鞋，并告知“此類拖鞋酒店是要回收消毒再使用的”。
9月21日，上游新聞采訪到的常州萬豪酒店工作人員進(jìn)一步解釋稱，出于環(huán)?？剂浚频晖闲⒎且淮涡杂闷?，實(shí)行“一客一換、一客一消毒”，通?？裳h(huán)使用兩到三次。而起球現(xiàn)象屬于棉質(zhì)材料在機(jī)洗過程中可能出現(xiàn)的正常情況，不代表不潔凈，但并卻未對(duì)“毛發(fā)”一事作出明確回復(fù)。
9月22日，四川觀察記者致電萬豪酒店總部，對(duì)方稱旗下酒店標(biāo)準(zhǔn)是一次性用品不能循環(huán)利用，涉事酒店用品可能由其自行采購。
9月23日，九派財(cái)經(jīng)發(fā)布的報(bào)道稱，萬豪酒店官方客服表示，萬豪對(duì)于相關(guān)客用品遵循“一客一換”的原則，包含客人一次性用過后就扔掉、和經(jīng)過嚴(yán)格清洗消毒再利用兩種。不同的酒店處理方式不同，但均確保符合所在地衛(wèi)生監(jiān)督管理部門的衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者可根據(jù)自身接受程度，去向前臺(tái)申請(qǐng)領(lǐng)取一次性用品。
三天生產(chǎn)出三種不同的說法，哐哐甩出三口不同形狀的鍋，一會(huì)兒歸咎于行業(yè)慣例和環(huán)?？剂?，一會(huì)兒甩鍋門店采購，一會(huì)兒交由消費(fèi)者自選，口徑的變化速度和近期的西貝公關(guān)有得一拼。
看完酒店“越描越黑”后，愛薅免費(fèi)酒店拖鞋回家的打工人感覺自己都臟了，畢竟曾經(jīng)“只有質(zhì)量厚度和我心意的一次性拖鞋才配進(jìn)我的行李箱”——
敢情這些跟隨我長途飛行征戰(zhàn)四方的“愛將”，抑或?yàn)榱烁蓛粲脕碚写H友的“居家好物”，竟然可能是二手甚至三手貨？
圖源：小紅書@紅、@天河居士
沒想到，顧客心里認(rèn)定的“一次性”，許多酒店卻默認(rèn)為“反復(fù)用”。
有酒店從業(yè)人員坦言，關(guān)于“酒店拖鞋該不該是一次性”，消費(fèi)者和酒店的認(rèn)知錯(cuò)位已久。在消費(fèi)者看來，“除了塑料拖鞋，那些可以免費(fèi)帶走的拖鞋都是全新的”；但在酒店行業(yè)里，拖鞋常常會(huì)被回收利用，送到專業(yè)機(jī)構(gòu)，與毛巾、床單其它布草一樣做清洗消毒，這叫做“返洗”，并不是什么機(jī)密，而是行業(yè)的常規(guī)操作。
資深酒店投資人馬童向中國新聞周刊表示，除了快捷酒店那種幾毛錢穿一次就得扔、一穿就壞的拖鞋，如今的四、五星級(jí)酒店的報(bào)價(jià)單，已經(jīng)不顯示“一次性拖鞋”了，而是改名為“成人拖鞋”。
圖源：小紅書@Wildrose、@HotelConnoisseurSH
更意外的是，越是高端的酒店、越貴的拖鞋，越傾向于“返洗”——原因也簡單，畢竟，經(jīng)濟(jì)型酒店用的薄拖鞋也經(jīng)不起這番折騰；而高端酒店每雙拖鞋的采購成本3-6元甚至更高，往往會(huì)循環(huán)個(gè)兩到三次。同時(shí)，據(jù)九派新聞報(bào)道，清洗的標(biāo)準(zhǔn)和力度，很大程度上取決于業(yè)主方——也就是“出錢的房東”，他們才是真正的決策者，品牌的手未必能伸進(jìn)每一間客房。
酒店客房物料服務(wù)商向氫商業(yè)表示，不同標(biāo)準(zhǔn)的酒店在拖鞋材質(zhì)、面料、鞋底厚度、做工工藝上都還有差別的。據(jù)智驛科技報(bào)道，一般來說，小旅館多使用一次性無紡布拖鞋，中端酒店偏好天鵝絨、拉毛絨、短毛絨，高端酒店更青睞毛巾布類、棉麻和沙丁布。鞋底厚度也直接掛鉤成本：經(jīng)濟(jì)型酒店在3-5mm之間，高端酒店普遍6mm以上，為了腳感柔軟和防滑，還會(huì)在鞋底加海綿。
圖源：智驛科技
循環(huán)歸循環(huán)，對(duì)消費(fèi)者來說只有兩個(gè)疑問：消毒到位了嗎？是否提前告知清楚？
常年出差、也曾住過萬豪的張先生向氫商業(yè)表示：“一次性用品最大的問題就是質(zhì)感不好，用著一般。拖鞋只要消毒到位、明確告知，我覺得就沒問題?！?/p>
例如，無印良品酒店（MUJI HOTEL）就明確注明拖鞋的材質(zhì)和屬性為“可水洗棉平織拖鞋（非一次性拖鞋）”，那無可厚非。但如果玩“我不問你不說，我一問你驚訝”那一套，房客心里也難免膈應(yīng)，覺得有花錢被糊弄的嫌疑。此外，如果拖鞋上還粘著毛發(fā)，那別扯什么標(biāo)準(zhǔn)消毒，說明連最基本的物理清潔都沒過關(guān)。
圖源：小紅書@一鳴
如今萬豪的回應(yīng)，更像是在鉆酒店拖鞋處于監(jiān)管模糊地帶的漏洞。因?yàn)楝F(xiàn)在的國家標(biāo)準(zhǔn)雖要求住宿場所的床單、枕套、浴衣等公共用品“一客一換”，但并未明文規(guī)定拖鞋必須一次性。此前針對(duì)酒店“六小件”，各地出臺(tái)的“限供令”也未覆蓋拖鞋。2019年起，上海、北京等地陸續(xù)要求酒店不得主動(dòng)提供牙刷、梳子、浴擦、剃須刀、指甲銼、鞋擦等一次性日用品，但均未提及拖鞋。
而針對(duì)這場「拖鞋羅生門」，常州市衛(wèi)生監(jiān)督所及新北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所已經(jīng)介入調(diào)查。市區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門表示，若拖鞋標(biāo)注為“一次性拖鞋”，則嚴(yán)禁重復(fù)使用；如非一次性拖鞋，也須嚴(yán)格遵循清洗、消毒再使用的規(guī)范。針對(duì)萬豪酒店未標(biāo)注、未告知的情況，新北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所表示將進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)，并通過酒店內(nèi)部記錄、拖鞋標(biāo)簽及相關(guān)單據(jù)，核實(shí)該酒店的拖鞋是否是一次性拖鞋。十天后，截至發(fā)稿日，官方暫未公布調(diào)查結(jié)果。
更是讓人困惑的是，這高昂房費(fèi)和實(shí)際服務(wù)之間的落差：為啥我非得在“難穿”和“不衛(wèi)生”間進(jìn)行一個(gè)艱難的二選一呢？近千元一晚的五星級(jí)酒店，若真心想環(huán)保，難道不能配備更耐用或可降解的材質(zhì)？
其實(shí)，減少一次性用品已是國際大趨勢，萬豪、希爾頓等國際酒店集團(tuán)也在年度可持續(xù)發(fā)展報(bào)告中承諾減少塑料制品，改用大瓶裝洗護(hù)，推廣可降解吸管、環(huán)保材質(zhì)拖鞋等。
氫商業(yè)查詢到，市面上已經(jīng)有號(hào)稱“百分百植物纖維可降解”的拖鞋，零售均價(jià)3.89元/雙，經(jīng)咨詢后對(duì)方表示一萬雙以上的采購價(jià)可以降至2.5元/雙，甚至低于在高端酒店拖鞋3-6元的常見價(jià)格區(qū)間。
除了材質(zhì)和質(zhì)感外，希爾頓歡朋的酒店拖鞋甚至還卷起了顏值，分為克萊因藍(lán)和薄荷綠兩款，也為潛在的顧客提供了更多入住的理由。
圖源：小紅書@Echilin
而有“女高管的優(yōu)衣庫”之稱的美國奢侈品牌The Row，更是將一雙和酒店一次性拖鞋撞款的Frances拖鞋賣到了接近8000元人民幣的價(jià)格，主打絲綢混紡和皮革鞋底。但顯然，目前還沒有酒店采購奢侈到這種程度。
圖源：小紅書@Supermoon
除了環(huán)保，酒店使用循環(huán)拖鞋更本質(zhì)的原因可能是，“地主家也沒有余糧了”。貝殼財(cái)經(jīng)報(bào)道顯示，按3-6元/雙拖鞋、300間客房配兩雙拖鞋、70%-80%年入住率來算，高端酒店一年光拖鞋就要花掉50萬，但若返洗兩三次，就能省下十幾萬。
萬豪的降本增效，也和它在華業(yè)績所面臨的挑戰(zhàn)緊密相關(guān)。2025年第二季度財(cái)報(bào)顯示，萬豪大中華區(qū)每間可供出租客房收入同比減少0.5%，平均每日房價(jià)同比減少0.9%，去年全年這兩項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的降幅更是分別高達(dá)2.3%和3.7%。此外，萬豪也被爆出年初啟動(dòng)了波及833人的裁員計(jì)劃。
如今，多家國際老牌五星酒店已進(jìn)入8至10年的硬件更新周期，屢屢被吐槽設(shè)施老化、風(fēng)格過時(shí)等問題，而被OTA平臺(tái)養(yǎng)刁了的年輕人更傾向于選調(diào)性、選服務(wù)，選性價(jià)比，“住新不住舊”。常年出差的張先生也向氫商業(yè)表示：“有時(shí)候住很多老五星，比較舊了，就會(huì)讓人覺得不太想住，雖然沒啥問題，肯定不踩雷，但是體驗(yàn)一般，覺得性價(jià)比還不如新一點(diǎn)的全季、亞朵之類的。”
這起萬豪拖鞋事件，更是讓公眾對(duì)酒店衛(wèi)生長久以來的不信任被再次點(diǎn)燃：“五星酒店尚且如此，那么其它酒店呢？拖鞋尚且如此，那么牙刷、毛巾、床品呢？”
就在今年的6月3日，杭州西溪紫金港亞朵酒店還被發(fā)現(xiàn)枕套上印有“杭州御湘湖未來醫(yī)院”的字樣，醫(yī)療布草和酒店混洗的現(xiàn)象更是讓人憂心忡忡。
結(jié)果就是，每曝出一起酒店衛(wèi)生安全事件，打工人的行李箱就越沉一分：一次性毛巾、一次性浴巾、一次性床單、一次性被套、折疊水壺，現(xiàn)在還得多塞一雙自己的拖鞋。
“以前是帶著輕行李箱來，裝滿特產(chǎn)后，拎著重行李箱走；現(xiàn)在是帶著重行李箱來，消耗完一次性用品后，拎著輕行李箱走。”
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