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獨家|三大外賣平臺被市場監(jiān)管總局上門調(diào)查

時間:2025-12-01 04:26:15 來源:網(wǎng)絡整理編輯:熱點

核心提示

此次調(diào)查和以往約談相關業(yè)務負責人的形式不同,當天市場監(jiān)管總局相關人員上門,全程通過執(zhí)法記錄儀攝錄,要求召業(yè)務負責人回公司接受問詢。部分公司被駐場問詢數(shù)日,也有公司消極配合執(zhí)法。作者:陳月芹 錢玉娟經(jīng)濟

  此次調(diào)查和以往約談相關業(yè)務負責人的形式不同,當天市場監(jiān)管總局相關人員上門,賣平全程通過執(zhí)法記錄儀攝錄,臺被要求召業(yè)務負責人回公司接受問詢。市場上門部分公司被駐場問詢數(shù)日,監(jiān)管也有公司消極配合執(zhí)法??偩?/p>

  作者:陳月芹 錢玉娟

  經(jīng)濟觀察報從多個信源處獲悉,獨家大外調(diào)查10月中旬,賣平京東、臺被美團、市場上門餓了么等公司于同一天被國家市場監(jiān)督管理總局調(diào)查,監(jiān)管事涉食品安全、總局外賣平臺對商家經(jīng)營資質(zhì)審核等問題。獨家大外調(diào)查

  接受調(diào)查的賣平某平臺員工向經(jīng)濟觀察報透露,此次調(diào)查和以往約談相關業(yè)務負責人的臺被形式不同,當天國家市場監(jiān)督管理總局工作人員上門,全程通過執(zhí)法記錄儀攝錄,要求召業(yè)務負責人回公司接受問詢。部分公司被駐場問詢數(shù)日,也有公司消極配合執(zhí)法。

  該員工透露,除了三大外賣平臺,抖音集團也在此次調(diào)查名單之列。自2022年開始,抖音通過“小時達”切入即時零售業(yè)態(tài),目前覆蓋鮮花、蛋糕、生鮮等品類。

  另一家接受調(diào)查的平臺人士向經(jīng)濟觀察報解釋,引發(fā)此次調(diào)查的原因之一是,有用戶在某外賣平臺買到了貨不對板的蛋糕——下單和收貨的蛋糕品牌不一致,用戶質(zhì)疑進駐該外賣平臺的商家經(jīng)營資質(zhì)不規(guī)范,遂將問題反映至監(jiān)管部門。監(jiān)管部門調(diào)查發(fā)現(xiàn),存在問題的商家進駐了多個平臺,不止一家平臺存在蛋糕貨不對板的問題。

  該人士稱,上門前,相關部門要求平臺準備所需材料等;配合檢查后,截至10月23日,暫未收到整改等要求?!澳壳罢{(diào)查仍處于進行時。各家平臺正在寫材料,向監(jiān)管部門匯報情況?!?/p>

  自2025年2月開始,京東、美團、餓了么輪番打響“外賣大戰(zhàn)”,并于5月、7月兩度被國家市場監(jiān)督管理總局、商務部等多部門約談,涉及食品安全、不正當競爭、反內(nèi)卷等問題。

  10月16日,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《網(wǎng)絡餐飲服務第三方平臺提供者和入網(wǎng)餐飲服務提供者落實食品安全主體責任監(jiān)督管理規(guī)定(征求意見稿)》,更加聚焦外賣餐飲食品安全,針對網(wǎng)絡餐飲服務中平臺責任不清、入網(wǎng)餐飲服務提供者管理不嚴、入網(wǎng)餐飲服務提供者經(jīng)營行為不合規(guī)罰則等環(huán)節(jié)作了系統(tǒng)性規(guī)定。

  針對監(jiān)管部門上門調(diào)查一事,經(jīng)濟觀察報向京東、美團、餓了么、抖音集團等公司進行求證,截至發(fā)稿,未獲有效回應。經(jīng)濟觀察報撥打國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)電話,未獲回應。

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責任編輯:過博文