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新京報訊 8月20日,三亞西島發(fā)布情況說明。近日,有媒體報道景區(qū)“躺椅收費”問題引發(fā)社會關(guān)注。經(jīng)核查,現(xiàn)將有關(guān)情況說明如下:一、調(diào)查情況經(jīng)查,媒體報道的“收費躺椅”系收費服務(wù)區(qū),相比景區(qū)其他免費休息區(qū)

景區(qū)躺椅收費?三亞西島回應(yīng) — 新京報

新京報訊 8月20日,景區(qū)京報三亞西島發(fā)布情況說明。躺椅


近日,收費有媒體報道景區(qū)“躺椅收費”問題引發(fā)社會關(guān)注。亞西應(yīng)新經(jīng)核查,景區(qū)京報現(xiàn)將有關(guān)情況說明如下:


一、躺椅調(diào)查情況


經(jīng)查,收費媒體報道的亞西應(yīng)新“收費躺椅”系收費服務(wù)區(qū),相比景區(qū)其他免費休息區(qū)(下圖所示),景區(qū)京報設(shè)有專屬沙灘椅、躺椅遮陽傘、收費專人區(qū)域維護等增值服務(wù),亞西應(yīng)新收費標準為:一小時(含一小時)收費60元;一小時至兩小時收費100元;全天封頂收費150元,景區(qū)京報現(xiàn)場設(shè)有醒目提示招牌。躺椅


【收費區(qū)域】


對于游客提到的免費休息設(shè)施問題,景區(qū)沙灘、游步道旁、游客中心等相關(guān)區(qū)域內(nèi)設(shè)有免費公共休息區(qū)域。


【免費區(qū)域】


二、工作情況


針對游客反映的“公共休息場地較少”問題,景區(qū)將充分吸收廣大游客意見,進一步增加公共休息區(qū)域建設(shè)力度。


針對游客反映的“經(jīng)營躺椅收費過高”的問題,景區(qū)已責成相關(guān)部門開展專題評估,將視情作出相應(yīng)調(diào)整。


三、下步工作


針對事件暴露出景區(qū)部分經(jīng)營工作人員存在服務(wù)意識不強、語言溝通生硬等問題,景區(qū)將進一步加強工作人員培訓(xùn)力度,提升服務(wù)質(zhì)量,切實提高景區(qū)整體旅游服務(wù)水平。


編輯 劉佳妮

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